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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der KonektAI GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich künstliche Intelligenz, Softwareentwicklung und digitale Lösungen.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme eines vom Anbieter unterbreiteten Angebots durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch konkludentes Handeln erfolgen.

Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

3. Leistungen von WirVerstehenAI

Der Anbieter erbringt folgende Dienstleistungen:

  • Entwicklung und Implementierung von KI-gestützten Call Agents
  • Erstellung von Websites und Webanwendungen mit KI
  • HR & Recruiting-Lösungen mit künstlicher Intelligenz
  • Vertrieb & Leadgenerierungs-Systeme mit KI
  • Wissensmanagement-Plattformen mit KI
  • Beratung und Support im Bereich künstliche Intelligenz

Der genaue Leistungsumfang wird in einem individuellen Projektvertrag oder Leistungsbeschreibung festgelegt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preisliste oder dem individuellen Angebot.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen
  • Ansprechpartner zu benennen und deren Erreichbarkeit sicherzustellen
  • Notwendige Entscheidungen zeitnah zu treffen
  • Die erforderliche technische Infrastruktur bereitzustellen

6. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Alle im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Werke (Software, Designs, Konzepte, etc.) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.

8. Haftung und Gewährleistung

Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung. Der Kunde hat auftretende Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

9. Kündigung

Die Kündigungsfristen und -modalitäten werden im jeweiligen Projektvertrag festgelegt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wien, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2025